Старое письмо выглядит как полотно текста. Непонятно, где главное, а где второстепенное. Размещение на маркете одобрено, но дальше пишут
об ошибках в файле. Можно запутаться. Чтобы читателю было проще сориентироваться, я ввела заголовки и подзаголовки. Информация об успешной проверке вынесена в начало.
Магазин shop.ru прошел проверку. Предложения появятся
на Яндекс.Маркете в течение пяти часов.
Предложения не отобразятся посетителям Яндекс.Маркета, если на привязанной карте нет денег.
2. Исправьте ошибки в следующей выгрузке
Мы заметили, что в загруженном прайс-листе есть ошибки. Объявления на Яндекс.Маркете могут отображаться некорректно. Неточности в предложениях приводят к нерелевантным кликам.
<name>Кухонные весы</name>
<name>Шкаф купе Концепт 35 shop.ru</name>
Добавление названия
магазина запрещено
Будьте внимательны при загрузке прайс-листа. Размещение
на Яндекс.Маркете может быть приостановлено, если файл многократно загружается с одинаковыми ошибками.
Яндекс.Маркет | Магазин shop.ru прошел проверку
В старом тексте об ошибках у меня возникло ощущение, что их нужно исправить сейчас.
Если не исправлю, меня заблокируют. Найти ошибки нужно в каком-то отчете, на который не дали ссылку. Это пугает. По итогу я хочу обратиться в поддержку.
Чтобы текст воспринимался иначе, я указала,
что файл нужно исправить в следующей выгрузке.
Я попыталась донести до читателя, что исправление
ошибок принесет ему пользу. Это не просто бан,
но и трата денег из-за нерелевантных кликов.
Я решила добавить в письмо блок с допущенными ошибками из файла клиента. Это лучше вводит
в контекст. Можно сразу понять, что ошибки простые: достаточно добавить название модели или убрать
название магазина. Дальше я уже даю ссылку
на раздел, где можно посмотреть все ошибки.
<name>Встроенная СВЧ</name>
<name>Шкаф купе Изабель shop.ru</name>
Добавление названия
магазина запрещено